存款與出金

YOU888 第一次存款怎麼做?手機入口、認證與紀錄核對

YOU888 第一次存款怎麼做?手機入口、認證與紀錄核對

第一次在 YOU888 存款,先登入會員站,在手機首頁錢包列點「存款」;依畫面完成身分認證與銀行帳戶綁定,再查看當時開放的存款方式。選 ATM轉帳(2) 時存款頁紅字提示「需等候約30分鐘入點」,幫助中心另寫「約於5~20分鐘內自動入點」;付款後要回交易紀錄核對,兩處時間說法見下文。

手機從哪裡進存款頁?

從本站頁首「登入」進會員站。手機首頁錢包列有「存款/提款/轉帳/VIP」,點「存款」進入;未登入時,畫面會先要求登入或註冊。電腦版則從頁首右上角會員帳號的下拉選單點「存款」進入。這篇跟著手機畫面看第一次操作;各方式的差異集中在存款方式主頁。

手機首頁錢包列可見存款入口 圖說:看錢包列的「存款」按鈕;它是這篇手機流程的起點。

為什麼會先跳出身分驗證?

手機存款頁的提示條寫「完成個人信息認證,開啟更多存款方式」及「完成銀行帳戶綁定」。未完成身分驗證時,彈窗寫「尚未完成身分驗證/請先完成身分認證後,才能綁定銀行帳戶」;桌面版按存款另顯示「失敗/請先進行實名認證」。這是當次帳號看到的提示,先處理提示再回存款頁看可選方式。

手機存款頁要求先完成身分認證的彈窗 圖說:看彈窗的「先完成身分認證」;尚未驗證的帳號在這一步會被擋下。

身分認證頁是空白表單。逐欄核對自己的資料與頁面要求,送出前自行確認;身分資料的欄位與補件情況另見實名認證教學。圖中沒有提交或審核結果,審核進度請看自己的認證頁。

手機身分認證空白表單 圖說:看身分認證頁的待填欄位;圖為未送出的空白畫面,沒有任何驗證結果。

銀行帳戶要在哪裡綁?

手機提示先完成身分認證,才能綁定銀行帳戶。下圖是桌面版新增銀行帳戶表單:表單列出帳戶人姓名、身分證字號、銀行與分行、銀行帳號及證件/存摺照片。若使用銀行轉帳,存款頁另提醒「請用綁定的帳戶轉帳」;先核對已綁定帳戶與本人資料,不把圖中的空白表單當作已綁定成功。

桌面版新增銀行帳戶空白表單 圖說:這張桌面圖請看銀行帳號、分行及照片欄;手機填寫時依當頁要求操作;欄位說明詳見銀行帳戶綁定教學。

選方式時要看哪幾格?

回存款頁後,先看「台幣/虛擬幣」分頁,再看每張方式卡的名稱、加送標示和是否可選。這張手機畫面中,該帳號的個人信息認證顯示「未通過,重新認證」,銀行帳戶顯示「審核中」,所以方式卡全部呈灰色;這不是平台關閉所有方式。

手機畫面可見方式同張卡片可見標示
極速ATM推薦、加送 0.5%
ATM無卡存款現金、加送 0.5%
行動支付推薦、加送 0.5%
ATM轉帳(1)灰色上鎖
ATM轉帳(2)灰色上鎖
超商代碼灰色上鎖
信用卡暫無法使用
Apple/Google Pay灰色上鎖

手機虛擬幣分頁另列 EXPay、USDT 存款,兩張卡都標「免手續費」及加送 2%,在這個帳號仍是灰色上鎖。台幣方式卡也都標「免手續費」;加送標示不是這個帳號已取得優惠的證明。桌面畫面還能看到名稱不同的入口;兩版顯示不同,應看自己當下頁面。存款方式會依時段開放或關閉,以存款頁當下顯示為準。 黃金會員日的登入彈窗只提示有活動,資格與條款另見每月 8 號活動頁。

手機存款頁的台幣分頁與方式卡 圖說:看台幣分頁的八種方式及兩條提示;此帳號認證未通過、綁卡審核中,方式卡呈灰色。

手機存款頁虛擬幣分頁的 EXPay 與 USDT 存款卡 圖說:看 EXPay 與 USDT 存款各自的加送 2% 標示;此帳號的兩張卡因認證與綁卡狀態呈灰色。

選定可用方式後,只根據該方式當頁提供的金額與付款資訊核對。銀行或 ATM 的帳號與金額核對另看網銀/ATM 存款;付款表單與送出結果請看自己當次的頁面。

付款後怎麼查入點?

先在自己的付款工具查是否真的扣款,再回會員站「交易紀錄」選存款項目,核對日期、金額與畫面狀態。桌面交易紀錄提示「當前系統支持查詢最近30日的交易紀錄」;手機圖則可見存款、提款、轉帳、上分分類。圖中沒有交易,實際付款狀態請看自己的紀錄。

交易紀錄畫面顯示內容
類型存款、提款、轉帳、上分
可查範圍提示本圖(手機)未顯示;桌面紀錄頁寫「當前系統支持查詢最近30日的交易紀錄」;圖中沒有實際交易

手機版交易紀錄分類 圖說:看紀錄頁的「存款」分類;圖中沒有交易,查款時請對照自己的付款工具紀錄。

兩處官方時間文字都應一起看;下表的幫助中心說法是約 5~20分鐘,不應與 ATM轉帳(2) 存款頁紅字的約30分鐘混為同一個保證時間:

出處畫面原文能用來做什麼
會員存款頁紅字(選 ATM轉帳(2) 時)「請用綁定的帳戶轉帳,需等候約30分鐘入點,超時未入請聯繫客服並提供明細」核對這筆轉帳的帳戶要求與頁面等待提示
幫助中心「儲值一般多久到帳戶?」「系統約於5~20分鐘內自動入點,若繳費完90分鐘後點數仍未入帳,請洽詢線上客服。」核對幫助中心的概述與 90 分鐘後的詢問起點

手機幫助中心的儲值到帳說明 圖說:看「儲值一般多久到帳戶?」的 5~20 分鐘與 90 分鐘原文;它和上表 ATM轉帳(2) 的存款頁紅字是兩個來源。

若付款工具已扣款但站上沒有對應紀錄,先保留付款時間、方式、金額與當次提示,按存款未到帳排查逐項比對;超過幫助中心所寫的 90 分鐘仍未入點,再從官方客服入口詢問同一筆。不要為了測試再付一次。

常見問題 FAQ

第一次在 YOU888 存款,手機從哪裡進去?
從本站頁首登入會員站,在手機首頁錢包列點「存款」;電腦版從頁首右上角會員帳號的下拉選單點「存款」。未登入會先出現登入提醒。
為什麼選方式前會看到認證提示?
手機存款頁提示完成個人信息認證及銀行帳戶綁定。未完成身分驗證時,彈窗寫需先完成身分認證才能綁定銀行帳戶;桌面存款頁另顯示「請先進行實名認證」。
第一次存款要多久入點?
選 ATM轉帳(2) 時存款頁紅字寫「需等候約30分鐘入點」;幫助中心另寫「約於5~20分鐘內自動入點,若繳費完90分鐘後點數仍未入帳,請洽詢線上客服」。這是兩個官方頁面的原文,不是到帳保證。
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