忘記 YOU888 密碼怎麼重設?帳號、驗證與登入卡關處理
忘記 YOU888 登入密碼,從首頁頁首「登入」進入,點「忘記密碼」,第一步填帳號加手機號碼,密碼會傳到手機。收到後回到自己開啟的登入頁,填原帳號與收到的密碼,確認能否登入;不要把手機收到的密碼交給別人。
忘記密碼:照這五步自助重設
- 從本站頁首點「登入」,在登入頁選「忘記密碼」。
- 第一步填入帳號加手機號碼。帳號由會員自己設定,與手機分開填;核對後依畫面送出。
- 查看手機收到的密碼簡訊,不把密碼轉傳給他人。
- 回到登入頁輸入原帳號與收到的密碼。瀏覽器若自動填入舊密碼,先清除那一格再輸入。
- 成功登入後,若要改成自己保存的密碼,可到個人資料的登入密碼修改入口。設定 5–12 位英數組合,不限大小寫;修改步驟見密碼設定與修改。
實際欄位以官方網站當下顯示為準。官方安全說明要求會員保管自己的登入 ID 與密碼;有人在私訊中索取密碼或一次性驗證碼時,先停止提供。
忘的是帳號,還是密碼?
若記得帳號、只是密碼忘了,直接照上面五步處理。若連帳號也忘了,先查瀏覽器與密碼管理工具的紀錄;找不到就直接聯繫客服,客服會把你當初驗證的手機資訊傳到你的手機,見忘記帳號怎麼找回。登入密碼與資金密碼用途不同;更改其中一個,不會自動替你改好另一個。
帳號線索都找不到時,最後再從本站的官方客服入口詢問核對方式。可描述註冊手機或郵箱是否仍可使用,但密碼、驗證碼不要交給對方。
收不到密碼簡訊、被暫鎖、畫面載不出來
| 卡住的地方 | 先自己做什麼 | 接著怎麼判斷 |
|---|---|---|
| 手機號碼顯示格式錯誤 | 國碼選 +886 時,開頭的 0 不用去掉;檢查空格與連字號 | 改成當頁接受的格式後再送出;以當頁欄位提示為準 |
| 密碼簡訊還沒收到 | 核對帳號、手機號碼、訊號、垃圾訊息與封鎖名單 | 若有重發倒數,等倒數結束再操作;持續收不到時記下提示向客服查詢 |
| 連續輸錯後暫時鎖住 | 停止反覆輸入,保留畫面上的提示文字 | 多數平台會暫時鎖住登入;通常等一段時間或用「忘記密碼」重設即可。通常如此,以官方公告為準 |
| 頁面打不開或一直轉圈 | 換一個瀏覽器,或在 Wi-Fi 與行動網路間切換,再清除該頁快取 | 一般連線或快取問題通常可如此排除;仍打不開時保存網址與錯誤畫面。通常如此,以官方公告為準 |
| 顯示完成,卻仍登入失敗 | 清除自動填入的舊密碼,核對帳號、大小寫與新密碼 | 若仍失敗,記下完成時間與最新提示,交給官方客服核對帳號狀態 |
收不到密碼簡訊或遭暫鎖時,依當次畫面提示處理,不要用網路上的等待秒數反覆重送。若登記手機已停用,整理帳號線索,向官方客服確認身分核對方式。
設好新密碼後,確認登入與安全
成功登入後,更新自己手機或瀏覽器儲存的舊密碼,並檢查個人資料中的聯絡方式是否仍是本人使用。曾在共用裝置登入的話,也檢查該裝置有沒有保留帳密。日常保護可接著看帳號保護教學;若看見非本人操作或資料異動,改按帳號疑似被盜處理的步驟留證與止損。
自助仍卡住,再帶哪些資訊問官方客服
先完成對應的自助檢查,仍無法重設時,可由本站客服入口與第一則訊息教學找到官方 LINE @995bgwiv。提供卡住的步驟、錯誤提示文字、發生時間,以及註冊手機是否仍能收訊;只交必要線索,密碼及驗證碼留在本人表單中。
我在登入頁選了「忘記密碼」,目前停在〔填帳號加手機/收密碼簡訊/重新登入/登入後修改密碼〕;畫面提示〔文字〕,發生於〔時間〕。我已核對〔做過的檢查〕。請問接下來應怎麼完成這個帳號的重設?
密碼已重設並能登入後,下一步可看登入教學與帳號安全檢查,確認日常登入方式。未滿 18 歲請勿參與;娛樂請量力而為。